Certamente é o melhor caminho para o sucesso do seu negócio, mas exige planejamento estratégico e cautela
Você acabou de se formar e abriu o seu consultório, mas não sabe como ir além do boa a boca para atrair mais pacientes? Você provavelmente já ouviu falar que o marketing é vital para o sucesso de qualquer empresa, que assim como a sua, precisa atrair clientes para gerar receitas.
Investir em marketing médico é certamente o melhor caminho para o sucesso do seu negócio, porém, antes de elaborar um plano estratégico, é necessário ter bastante cautela, já que os conselhos médicos impõem certas restrições para a divulgação dos serviços.
Por isso, acesse aqui o Manual de Publicidade Médica disponibilizado pelo Conselho Federal de Medicina e conheça as diretrizes estabelecidas por esse órgão que irão nortear o seu marketing.
Marketing médico com ética
1 – Toda informação tem dono
Sempre que for veicular companhas, nunca se esqueça de se identificar como o responsável, colocando os seus registros e especialidades. Só promova o que for realmente verdade. Por exemplo, se o seu título de especialista ainda não está protocolado no seu conselho, não divulgue antes de fazê-lo, ok?
2 – Evite se autoidentificar como o melhor ou o único
Evite expressões como que sugiram superioridade com relação a outros colegas de profissão. Expressões como o melhor e único não são permitidas pelo CFM. E, vamos concordar que esses termos causariam mal-estar entre os colegas e passariam a imagem de alguém arrogante, certo?
Essa é uma regra de etiqueta ética geral!
3 – Garantia de resultados
Assegurar resultados não é uma prática ética na divulgação médica. O que todo profissional deve garantir é comprometimento. Pois a maior parte dos resultados pouco depende dos médicos.
O que os médicos fazem é guiar um tratamento, portanto, não se pode assegurar resultados efetivos. Além disso, o que todo paciente espera inicialmente é a sua atenção e comprometimento.
4 – Os perigos da autopromoção
Uma questão importante a ser considerada no marketing médico é a autopromoção desenfreada, de forma sensacionalista, e em qualquer lugar.
Não promova um conteúdo com a única intenção de divulgar o seu telefone e endereço. Se a ideia é informar, informe. Se é captar clientes, use as ferramentas adequadas para isso.
Mais importante do que divulgar o seu serviço é fazer isso de forma ética e com bom senso. Seguindo essas regrinhas básicas, você gera credibilidade à sua imagem e garante novos clientes!
Com informações do Sucesso Médico
